オープン・システム

概要

企業は、外部との関係がなくて存在はできません。他社から資材を購入し、銀行からお金を借り、商品を消費者に売ります。また、従業員だって組織の外部から採用するし、新しい企画を考える際の情報だって外部から収集します。

このように、外部の環境との間に相互作用があるシステムを、オープン・システムといいます。企業とはまさにオープンシステムです。

オープン・システムであるがゆえに、そのシステムは外部との環境に合わせなくちゃいけない。でも、内部には内部なりの事情があったりします。内部と外部との矛盾の狭間で結構悩んだりするのは、組織も人間も同じなのさ。