プロダクト・インテグリティ

概要

単に部分（部品）と部分（部品）の組み合わせで、全体は１つの製品として動くかもしれません。でも、「この部分はイケてるんだけど、こっちはイマイチなんだよね」なんて具合に、全体としてはチグハグな印象を受けることがあります。

そうではなく、製品全体の調和を図ること。それがプロダクト・インテグリティです。

製造過程において、完全な分業ではなく、各部署が互いに調整し合って1つの製品を作り上げます。これは「擦り合わせ」とも呼ばれ、日本の製造業が得意とされています。

この擦り合わせによって、製品全体の調和を図り、その結果として小型化・軽量化することが可能になります。

また、これは単に企業内部だけの話じゃなく、例えば系列取引といった緊密でクローズドな協力関係によっても生まれます。自動車メーカーと系列部品メーカーなどが、その典型です。

プロダクト・インテグリティという言葉は、1980年代に東大の藤本隆宏とブリガム・ヤング大のキム・クラークが日本の自動車産業をターゲットとして行なった研究の中から生まれた言葉だそうです。