コンバージョン率

概要

コンバージョン率とは、Webサイトを訪れた人のうち、そのサイトから何らかの申し込み（商品購入や資料請求、アンケートの協力や会員登録など）を行った人の割合のこと。

コンバージョンとは、もともと「変換」を意味する言葉ですが、Webマーケティングにおいて用いる場合、Webサイトを訪れたユーザーが何らかの申し込み（商品の購入や資料請求など）を行った結果のことを示します。

そしてコンバージョン率とは、コンバージョンレートとかCVRとも呼ばれ、Webサイトを訪れた人のうちコンバージョンのあった割合のことを言います。

「コンバージョン率 = コンバージョンを起こした人の数 ÷ Webサイト訪問者数」で計算します。

Webマーケティングにおいて、このコンバージョン率を把握することは大切です。Webサイトにどんなにアクセスがあったところで、コンバージョンがなければ成果はありません。コンバージョン率を把握し、これをアップさせるためにWebサイトを検証し改変することで、次の成果に結び付けます。